网销客服
工作地点:合肥
岗位职责:
1、熟练运用公司产品,用心服务及解答客户问题,完成销售目标;
2、头脑清晰,思维敏捷,与客户建立良好交流关系,熟悉运用聊天工作,记录客户资料,更新客户信息;
3、解决客户售后问题,解决客户退换货要求。
任职要求:
1、熟练运用word、office等办公软件;
2、服务意识强,反应迅速快,具备良好的语言表达能力和沟通技巧,个性活泼开朗;
3、对电商销售有一定了解、熟悉电商销售、熟练运用聊天工具;
4、拥有良好的心态及客服技巧,能够随机应就处理客服问题。;
5、有淘宝 阿里 京东 天猫等电商客服工作经验者优先考虑,应届生亦可。
五险(转正后缴纳)、工作餐、满勤奖、法定节假日、带薪年假、节日/生日福利、交通补贴、旅游拓展、专业培训。夏季:8:00-12:00,13:30-17:30,冬季:8:00-12:00,13:00-17:00。月休四天。
联系人: 陈经理 13701712831
公司地址:合肥市新站区博通创意园008号楼1-5F (合肥济民肿瘤医院北200米,十里邻里中心对面)